外国人が日本の病院・クリニックを受診する流れ

クリニックか、大きな病院か

かぜ、発熱、腹痛、湿疹など日常的な症状は、まず近くのクリニック（診療所・医院）を受診します。クリニックは内科、小児科、耳鼻咽喉科、皮膚科など診療科ごとに分かれています。

大学病院や総合病院は、重い病気や専門的な検査のための医療機関です。紹介状なしで大きな病院を受診すると、診察料とは別に特別な料金がかかる場合があります。まずはクリニックを受診し、必要に応じて紹介状を書いてもらいましょう。

病歴を知っている「かかりつけ医」を近くに持っておくと安心です。

持ち物

• 健康保険の資格を確認できるもの：マイナ保険証（健康保険証として登録したマイナンバーカード）、または有効な資格確認書・保険証。ないと全額をいったん自己負担することがあります。
• 在留カード。
• お薬手帳（あれば）、または服用中の薬の写真。
• 現金：小さなクリニックでは現金のみのところも多くあります。
• 症状のメモ：いつから、体温、飲んだ薬など。
• 子どもの場合：自治体の子ども医療費助成の受給者証（あれば）と母子健康手帳。

受診の流れ

1. 1受付「初診です」と伝え、保険の資格を確認できるものを出します。予約制のクリニックも多いので、事前に電話やウェブサイトで確認しましょう。
2. 2問診票の記入症状、既往歴、アレルギー、服用中の薬、妊娠の可能性などを書きます。読めないときは「書き方を教えてください」と受付に頼みましょう。
3. 3待合・計測体温や血圧を測ることがあります。名前を呼ばれたら診察室に入ります。
4. 4診察医師が症状を聞き、診察して説明します。分からないときは、ゆっくり話してもらう、紙に書いてもらうなどしましょう。病名、再診の必要、すぐに受診し直すべき症状を確認します。
5. 5会計自己負担分（保険があれば通常3割）を支払います。領収書は年末の医療費控除のために保管しましょう。
6. 6薬局薬が処方されたら処方箋を薬局に持って行きます。処方箋の有効期間は交付日を含めて4日間です。薬剤師から飲み方の説明を受け、薬袋を受け取ります。

診療時間と休診日

昼休みがあるクリニック、日曜・祝日や平日の午後に休診するクリニックも多くあります。受診前に診療時間を確認しましょう。夜間や休日は、多くの地域で休日夜間急患センターなどが診療しています。市区町村のウェブサイトで確認できます。

呼吸が苦しい、強い胸の痛み、意識がないなどの緊急時は、クリニックが開くのを待たずに119番に電話してください。