Chính sách quyền riêng tư của ViCare

1. Dữ liệu chúng tôi thu thập

Không có. ViCare không có tài khoản, không có máy chủ lưu dữ liệu người dùng và không gửi dữ liệu bạn nhập cho ViMai hay bên thứ ba.

ViCare không dùng công cụ quảng cáo, công cụ thống kê (analytics), công cụ báo lỗi hay theo dõi người dùng, và không theo dõi bạn qua các ứng dụng hoặc trang web khác.

2. Dữ liệu lưu trên thiết bị của bạn

Những gì bạn nhập được lưu trong bộ nhớ riêng của ứng dụng trên điện thoại (trên web: trong bộ nhớ của trình duyệt): thông tin khẩn cấp (họ tên, ngày sinh, nhóm máu, dị ứng, bệnh nền, địa chỉ, phòng khám quen, người liên hệ), nhật ký khám và chi phí, thuốc đang uống, câu và từ đã đánh dấu, lịch sử tìm kiếm và cài đặt.

ViMai không đọc được các dữ liệu này. ViCare không tự sao lưu lên máy chủ. Bản sao lưu của hệ điều hành (iCloud hoặc Google) có thể chứa dữ liệu ứng dụng tuỳ theo cài đặt sao lưu của chính bạn; việc này do Apple hoặc Google xử lý theo chính sách của họ.

Khi bạn dùng “Sao chép bản sao lưu” hoặc “Sao chép nhật ký”, nội dung được đưa vào bộ nhớ tạm (clipboard) để bạn tự dán vào nơi bạn chọn.

3. Camera và ảnh

ViCare chỉ dùng camera hoặc ảnh bạn chọn khi bạn dùng chức năng đọc giấy tờ và túi thuốc. Chữ tiếng Nhật được nhận dạng ngay trên điện thoại bằng bộ đọc chữ chạy trên máy. Ảnh không được tải lên và ViCare không lưu ảnh; chỉ phần chữ bạn chọn lưu (ví dụ cách dùng thuốc, số tiền trên hoá đơn) được ghi vào dữ liệu trên máy.

4. Micro và nhận dạng giọng nói

ViCare chỉ dùng micro khi bạn bấm nói trong chức năng phiên dịch. Giọng nói được chuyển thành chữ bằng bộ nhận dạng giọng nói của hệ điều hành, ưu tiên chạy ngay trên máy. Nếu điện thoại chưa có gói ngôn ngữ để nhận dạng trên máy (ví dụ tiếng Việt trên một số iPhone), hệ điều hành có thể gửi âm thanh tới dịch vụ nhận dạng của Apple (iOS) hoặc Google (Android) để chuyển thành chữ, theo chính sách quyền riêng tư của Apple hoặc Google.

ViCare không ghi âm và không lưu âm thanh. Chữ nhận dạng được chỉ được lưu khi bạn chọn “Lưu vào nhật ký”.

5. Vị trí, cuộc gọi và liên kết ngoài

ViCare không xin quyền truy cập vị trí. Khi bạn tìm phòng khám, ViCare mở Google Maps với từ khoá tìm kiếm (ví dụ tên khoa); Google Maps có thể dùng vị trí của bạn theo cài đặt và chính sách của Google.

Nút gọi điện mở ứng dụng Điện thoại với số đã điền sẵn; ViCare không thực hiện cuộc gọi thay bạn và không ghi lại cuộc gọi.

Liên kết tới trang chính thức (cơ quan nhà nước, tổ chức y tế) và trang ViMai mở trong trình duyệt. Liên kết tới trang ViMai chỉ gắn nhãn utm (tên ứng dụng, tên nút) để đếm tổng lượt bấm, không kèm thông tin cá nhân.

6. Thông báo

Nếu ViCare hiện nhắc nhở (ví dụ lịch tái khám), nhắc nhở được tạo ngay trên điện thoại, không qua máy chủ.

7. Xoá dữ liệu

• Trong app: Cài đặt › Xoá toàn bộ dữ liệu. Việc này không thể hoàn tác nếu bạn chưa tự sao lưu.
• Gỡ cài đặt ViCare cũng xoá dữ liệu của app khỏi điện thoại.
• Bản web: xoá dữ liệu trang web của ViCare trong cài đặt trình duyệt.

8. Trẻ em

ViCare không thu thập dữ liệu của bất kỳ ai, kể cả trẻ em. Khi ghi thông tin sức khoẻ của con, cha mẹ nên tự quản lý thiết bị và dữ liệu đó.

9. Lưu ý y tế

ViCare là thông tin tham khảo và công cụ hỗ trợ giao tiếp, không phải chẩn đoán hay lời khuyên điều trị. Nội dung y khoa do ViCare biên soạn để tham khảo, không thay thế lời khuyên của bác sĩ. Khi nguy cấp, gọi 119.

10. Thay đổi chính sách

Nếu ViCare thay đổi cách xử lý dữ liệu (ví dụ thêm chức năng cần gửi dữ liệu), chúng tôi sẽ cập nhật trang này trước và ghi rõ ngày hiệu lực.